在包头市第十四届人民代表大会第四次会议和政协包头市第十二届委员会第四次会议(以下简称“两会”)召开期间,市图书馆、图书馆学会精心选派了13名工作人员组成“人大”、“政协”两个服务组,在充分利用文献信息资源的基础上,赴“两会”现场和“两会”代表、委员驻地设立信息服务台,提供现场信息服务。同时,为确保“两会”代表、委员便捷快速查阅、打印、复制、参考相关信息,市图书馆还特别在每个服务点分别配备了电脑、电子图书借阅机、电子阅报机、打印复印扫描一体机、纸质书刊、《包头市“两会”专题资料汇编(2016)》及海量数字资源,为代表、委员撰写提案、议案提供多渠道文献信息检索咨询服务。
为“两会”代表讲解如何使用电子阅报机
会议进行期间,服务组主要的工作内容:一是根据会议主题,结合今年的社会热点和国家、自治区、包头市重点发展规划,从全国百余家主流报刊、网络等新闻媒体的资讯中遴选出报道和信息42条,并将其分为率先、创新、协调、绿色、开放、共享、和谐七个方面的专题内容,精心编辑印制成《包头市“两会”专题资料汇编(2016)》,极大地丰富了“两会”信息服务内容。二是提供市图书馆期刊、报纸、论文、专业数据、电子书等 5大类20多种包含中科讯库、中宏领导决策信息系统和中国知网( CNKI )等知名信息服务平台的海量数字资源,供代表、委员查阅。三是在三个服务点都配备了电子图书借阅机,包括两会视点、政治法律、经典名著、历史军事、人文社科等12个板块的三万种图书资源,代表、委员们只需用手机扫一扫二维码,就能将电子书籍下载到手机上,方便阅读参考。四是配备电子阅报机,包含了全国400多种报纸和600多种期刊资源,进行实时更新。五是市图书馆还为本次会议采购了时事政治、法律法规、人物传记、历史文学等涵盖10个大类的共498册纸质图书,满足代表、委员查阅资料、补充信息、分析佐证等各类需求。
为“两会”代表提供《汇编》资料
市图书馆在开展好参考、咨询服务的同时,还为“两会”代表、委员建立服务档案,继续跟踪服务,并开展文献资料下载、复印、扫描、打印服务和馆藏纸质书刊检索和传递服务。市图书馆同时为代表、委员提供国家数字图书馆、维普数据库、博看期刊数据库、超星电子图书、书生电子书等数字资源。
“两会”代表与服务组工作人员亲切交谈
服务于包头市的政治、经济、文化发展和社会进步始终是包头市图书馆工作的重要使命,为“两会”代表、委员开展信息服务是市图书馆拓展公共文化服务领域的一项创新和探索。“两会”服务期间,市图书馆的服务团队深入三个服务点34次,为代表、委员提供参考咨询和讲解等服务1129次,代表、委员对包头市图书馆的服务资料十分感兴趣,并不断咨询和使用电子借阅浏览设备,代表、委员使用电子阅报机和电子图书借阅机757次,下载电子图书1073部。同时,切实满足代表、委员办理我馆借阅证的需求。
此次,市图书馆参与“两会”服务作为图书馆为地方立法决策提供服务的一种创新模式,将不断提高图书馆的影响力,为将“两会”的阶段性服务转入常态化服务建立可靠依据,深化“两会”服务成果。(文/封丽慧、图/李沫池、乌兰、封丽慧)